Şirket büyüdü. Patron hâlâ her şeye imza atıyor. Kararlar tek kişide birikiyor. Müdürler yetki istiyor ama sorumluluk almıyor. Ciro artıyor, kâr artmıyor. Kimse nedenini tam bilmiyor.
Bunlar kötü yönetimin değil, büyümenin belirtileri. Atölye düzeninde çalışan bir yapı, fabrika büyüklüğüne ulaşınca tıkanır.
Ben 30 yıldır bu tabloyu içeriden gördüm. Danışman olarak değil, sorumluluğu üstünde olan genel müdür olarak.
Farkım
Çoğu danışman size bir rapor bırakır. Ben o raporun uygulanmasından sorumlu tarafta çalıştım.
- 2007-2018 arasında Divapan’da genel müdür ve yönetim kurulu üyesiydim. Yeni nesil MDF hattı yatırımının proje yönetimini üstlendim. Kapasite 4 katına, ciro 10 katına çıktı.
- Letonya’da sıfırdan fabrika kurdum ve işlettim.
- İran’da panel ve petrokimya tesislerinde genel müdürlük ve CEO görevi yaptım.
- Türkiye’de sanayi üretiminin içinden geliyorum; hâlâ sahadayım.
Yani size bütçe tablosu değil, o tabloyu imzalamış birinin bakışını getiriyorum.
Bir fabrikadaki genel müdürlük görevimin yanında, aynı anda yalnızca sınırlı sayıda firmayla çalışıyorum. Bu yüzden her projeye sahada, bizzat zaman ayırırım.
Hangi konularda çalışırım
- Organizasyon ve yetki: Kim neye karar verir, kim neyi imzalar, kim kime rapor verir. Görev tanımları ve yetki matrisi.
- Yönetim sistemi: Haftalık müdürler toplantısı, aksiyon takibi, raporlama düzeni. Toplantının karar üretir hale gelmesi.
- Finansal kontrol: Nakit akışı takibi, maliyet ve proje bazlı kârlılık ölçümü. “Hangi işten kazanıyoruz” sorusunun cevabı.
- Üretim ve operasyon akışı: Planlama, satın alma ve üretim arasındaki kopuklukların giderilmesi.
- Aile şirketlerinde kurumsallaşma: Aile ile şirketin ayrılması, ikinci kuşak geçişi, profesyonel yönetici ile patron arasındaki sınırın çizilmesi.
- Yatırım ve kapasite projeleri: Fizibilite, tedarikçi seçimi, devreye alma.
Nasıl çalışırım
- Durum tespiti. Sahaya gelirim. Üretimi gezerim. Yönetici ve çalışanlarla tek tek konuşurum. Rakamlara bakarım. Sonunda ne gördüğümü süslemeden anlatırım. Süre, şirketin büyüklüğüne ve kapsamına göre belirlenir.
- Öncelik planı. 20 maddelik liste vermem. En çok etkiyi yapacak 3-5 konuyu seçeriz. Kim, ne zaman, hangi ölçüyle belli olur.
- Uygulama. Sizin ekibinizle birlikte kurarız. Sistemi ben değil, şirketiniz işletecek. Düzenli aralıklarla sahada olurum.
- Devir. Kurumsallaşma, danışman gittiğinde ayakta kalan şeydir. Bunu ölçeriz.
Kimlerle çalışırım
- Cirosu büyüyen ama yönetimi büyümeyen üretim firmaları
- İkinci kuşağa geçiş hazırlığındaki aile şirketleri
- Organize sanayi bölgelerinde faaliyet gösteren makina, kimya, metal, plastik ve otomotiv yan sanayi kuruluşları
- Bir yatırım veya kapasite artışı öncesinde yapısını sağlamlaştırmak isteyen şirketler
Aynı anda sınırlı sayıda proje yürütürüm. Devam eden müşterilerimin rakipleriyle çalışmam.
Bölgeler
Gebze ve Kocaeli’de kurumsallaşma danışmanlığı →
İstanbul’da kurumsallaşma danışmanlığı →
Vaka: Bir MDF fabrikasında 11 yıllık dönüşüm →
Sık sorulan sorular
Kurumsallaşma ne kadar sürer?
İlk görünür değişiklikler 2-3 ayda gelir: toplantı düzeni, raporlama, yetki netliği. Kalıcı hale gelmesi genelde 9-12 aydır. Kimse size “3 haftada kurumsallaşırsınız” diyorsa satış yapıyordur.
Kurumsallaşmak patronun yetkisini kaybetmesi midir?
Hayır, tam tersi. Patronun günlük işlerden çıkıp şirketin yönünü belirlemeye vakit bulmasıdır. Yetki devri, kontrol kaybı değil kontrol yöntemidir.
Küçük bir firmayım, erken mi?
İki soru sorun: patron olmadığında iş duruyor mu, hangi üründen kazandığınızı biliyor musunuz? İlkine “evet”, ikincisine “hayır” diyorsanız erken değil.
ISO belgesi almak kurumsallaşmak mıdır?
Değil. Belge, uygulanmayan bir prosedür klasörü de olabilir. Kurumsallaşma, insanlar değiştiğinde şirketin aynı kalitede çalışmaya devam etmesidir.
Bize özel bir şey yapılacak mı, şablon mu?
Şablon kullanmam. Her şirketin darboğazı farklı yerdedir; çalışma durum tespitiyle başlar.
Görüşme talebi
İlk görüşme ücretsizdir ve yaklaşık bir saat sürer. Sorununuzu dinler, çalışmanın anlamlı olup olmadığını açıkça söylerim. Anlamlı değilse bunu da söylerim.
E-posta: danismanlik@hakanzengin.tr
Hizmet bölgesi: Kocaeli, Gebze, İstanbul
İlgili yazı: Şirketinizin kurumsallaşma zamanı geldiğini gösteren 7 belirti
Sık sorulan sorular
Şirket büyüdüğü hâlde kararlar hâlâ tek kişide toplanıyorsa, müdürler yetki istiyor ama sorumluluk almıyorsa, ciro artarken kâr artmıyorsa kurumsallaşma zamanı gelmiştir. Bunlar kötü yönetimin değil, büyümenin belirtileridir.
30 dakikalık ücretsiz bir ön görüşmeyle. Ardından sahaya gelir, üretimi gezer, yönetici ve çalışanlarla tek tek konuşur ve rakamlara bakarım. Sonunda gördüğümü süslemeden anlatırım.
Süre, şirketin büyüklüğüne ve kapsamına göre belirlenir. Uzun bir liste yerine en çok etkiyi yapacak 3-5 konuyu seçeriz; her biri için kimin, ne zaman, hangi ölçüyle sorumlu olduğu bellidir.
Amaç bu. Sistemi sizin ekibinizle birlikte kurarız ve ben değil şirketiniz işletir. Son aşamada sorumlulukları tamamen ekibinize devrederiz.
Organizasyon ve yetki yapısı, yönetim sistemi ve toplantı düzeni, finansal kontrol ve maliyet ölçümü, üretim ve operasyon akışı, aile şirketlerinde kurumsallaşma ile yatırım ve kapasite projeleri.